Versandapotheken sind nicht immer besser – aber oft günstiger

Wann lohnt sich eine Versandapotheke?

Die Versandapotheke lohnt sich vor allem für Menschen, die während der Öffnungszeiten nicht zur Apotheke gegen können und keiner intensive Beratung bedürfen. Auch Menschen, die nicht mehr so mobil sind oder in einem ländlichen Gebiet wohnen, können die Vorteile einer Versandapotheke nutzen. Da die Medikamente per Telefon, Telefax, Brief oder online bestellt werden und direkt ins Haus geliefert werden, entfällt der oftmals unmögliche Gang zur Apotheke oder der lange Anfahrtsweg. Medikamente werden bei den meisten Versandapotheken innerhalb von 3 Werktagen geliefert, oft sogar noch schneller.

Prüfen Sie auch saisonale Angebote bei den Versandapotheken

Die meisten Versandapotheken bieten saisonal günstige Produktgruppen an. Vor allem im Winter und im Sommer kann man daher grosse Preisnachlässe bei den Versandapotheken finden. Diese Preisnachlässe beziehen sich jedoch meist nur auf einige ausgewählte Produkte oder Produktgruppen. Im Winter sind Grippemittel günstig, im Sommer der Mückenschutz. Dafür sind dann beispielsweise die Preisnachlässe bei Schmerzmitteln geringer. Wer die Versandapotheke lohnend nutzen möchte, sollte also immer einen Preisvergleich durchführen.

Apothekertaxen und Versandkosten fallen weg

Die Versandapotheke lohnt sich vor allem dann, wenn man Bonuspunkte einlösen, Preisnachlässe nutzen und keine Versandkosten zahlen muss. Dagegen spricht, dass man über die Medizin nicht sofort verfügen kann, sondern die Lieferung abwarten muss. Da Bestellungen jedoch immer möglich sind, kann man diese Lieferzeit gut einplanen. Vor allem bei chronischen Erkrankungen oder Pflegemitteln und Medizinprodukten kann daher die Versandapotheke günstiger sein als die Präsenzapotheke. Wer jedoch dringend ein Notfallmedikament benötigt oder ein Rezept schnell einlösen muss, sollte nicht auf eine Versandapotheke zurückgreifen.

Versandapotheken unterscheiden sich vor allem durch ihre Beratungsqualität

Eine persönliche Beratung ist bei der Versandapotheke oft nicht vorgesehen, oftmals kann man jedoch die Beipackzettel online lesen. Viele Versandapotheken haben ihr Serviceangebot in den letzten Jahren verbessert, sodass man immer häufiger auch telefonische Beratungen in Anspruch nehmen kann. Hier jedoch sollte man sich vorher vergewissern, dass die Beratung von Fachpersonal durchgeführt wird.

In der Schweiz gibt's vornehmlich drei grosse Versandapotheken. xtrapharm, Apotheke zur Rose und MediService. Alle drei arbeiten eng mit den Krankenversicherern zusammen.

xtrapharm unterscheidet sich dahingehend, dass ausschliesslich pharmazeutisch geschultes Fachpersonal und Apotheker die Bestellungen entgegen nehmen. So können sie auch persönliche Beratung bieten und Verträglichkeit von Medikamenten gegeneinander vergleichen. Sie liefern innerhalb eines Arbeitstags, damit sind sie die schnellsten. Zudem führt xtrapharm nebst den Medikamenten das gesamt Drogeriesortiment.
Die Apotheke zur Rose gehört zu einem Verbund von Ärzten und beliefert vor allem auch Praxen als Grossist.
MediService, die älteste Versandapotheke der Schweiz, wurde von Krankenversicherern gegründet. Heute gehört sie zu den Pharmaherstellern und bietet vor allem umfänglichen Service in der Patientenbetreuung.