1.     Preambolo

 2.     Definizioni

 3.     Condizioni generali di utilizzo (CGU) valevoli per tutti i membri

 4.     Modifiche dei servizi offerti sui siti familleSuisse

 5.     Adesione specifica come membro Premium

 6.     Cessazione dell'adesione

 7.     Responsabilità per i contenuti, dati e/o informazioni sugli utenti 

 8.     Supporto

 9.     Responsabilità di familleSuisse

10.    Diritti sui contenuti 

11.    Altre disposizioni 

 

Norme generali di utilizzo

1. Preambolo

Chi è familleSuisse e di che cosa si occupa?
familleSuisse è una sezione della Cooperativa svizzera dei club per famiglie con sede a Kaiserstuhl (per ulteriori informazioni vedi le Note legali). Il sito web così denominato offre una piattaforma di incontro, comunicazione e condivisione. Il sito fornisce inoltre contenuti e know-how specifici su determinate tematiche.
familleSuisse gestisce le proprie offerte attraverso il dominio di primo livello familleSuisse.ch. Le offerte di familleSuisse si rivolgono in particolare a persone orientate alla famiglia. Per usufruire della piattaforma e dell’offerta di servizi è possibile registrarsi come membro Classic o Premium. Effettuando la registrazione l’utente accetta le condizioni di utilizzo sotto riportate.

2. Definizioni

 “familleSuisse” denomina il servizio oggetto di contratto e/o la Cooperativa svizzera dei club per famiglie.

• La registrazione quale “membro Classic” prevede l’utilizzo della piattaforma di condivisione, comunicazione e incontro familleSuisse. Il membro Classic è un utente che usufruisce dell’offerta in forma gratuita.
• La registrazione come “membro Premium” include tutte le opzioni Classic e inoltre opzioni di utilizzo che prevedono il pagamento di un importo una tantum e l’adesione alla Cooperativa svizzera dei club per famiglie. Membro Premium è l’utente che usufruisce sia dell’offerta rivolta ai membri Classic che dell’offerta riservata ai membri Premium ed è inoltre socio della cooperativa.

I membri Classic e Premium vengono collettivamente definiti “membri”.

3. Condizioni generali di utilizzo (CGU) valevoli per tutti i membri

3.1 Registrazione, garanzie in fase di registrazione

• Per poter fruire dei servizi offerti sul sito familleSuisse il membro è tenuto a effettuare la registrazione. Con la registrazione il membro garantisce che tutti i dati forniti sono completi e veritieri. Egli si impegna a comunicare tempestivamente a familleSuisse qualsiasi variazione dei propri dati. Ai membri non è consentito fare uso di pseudonimi o nomi d’arte. Il membro dichiara di essere maggiorenne alla data di registrazione, fatta eccezione per i casi in cui un genitore effettui la registrazione per conto dei propri figli nel quadro della registrazione famiglia.
• È richiesta una password come credenziale di accesso. L’utente si impegna a mantenere segreta la password. familleSuisse non inoltrerà la password a terzi e non chiederà all’utente di comunicarla in alcuna occasione.
• A ciascun membro è consentita un’unica registrazione e la creazione di un solo profilo utente.
• familleSuisse per ragioni tecniche non è in grado di appurare con certezza se un membro registrato sul sito familleSuisse sia realmente la persona che afferma di essere. familleSuisse non garantisce pertanto per la vera identità di un membro. Ciascun membro è tenuto dunque ad accertarsi in prima persona dell’identità di altri associati.

3.2 Obblighi dei membri

Il membro si impegna

• a riportare nel proprio profilo e nella comunicazione con altri membri esclusivamente dati veritieri e non fuorvianti, rinunciando a fare uso di pseudonimi o nomi d’arte;
• a rispettare, nel fruire dei contenuti e servizi offerti dal sito familleSuisse, le leggi applicabili nonché i diritti di terzi; il membro si impegna in particolare a non fare uso di contenuti offensivi o diffamanti, che si tratti di contenuti riguardanti altri membri, collaboratori familleSuisse o altre persone o aziende, contenuti pornografici o che violino le leggi di tutela dei minori e a non pubblicizzare, offrire o commercializzare prodotti pornografici o che violino le leggi di tutela dei minori;
• a non importunare gli altri membri in misura inaccettabile (in particolare tramite spam);
• a non utilizzare contenuti protetti da diritti (ad es. diritti d’autore, marchi e brevetti) senza averne l’autorizzazione, o a pubblicizzare, offrire o commercializzare merci o servizi tutelati per legge;
• inoltre a non operare o promuovere la concorrenza sleale, inclusa la pubblicità in base a sistemi progressivi (tra cui sistemi a catena, valanga o sistemi piramidali);
• a tralasciare le azioni sotto riportate, anche qualora non violino nel concreto le leggi vigenti: invio di catene di Sant’Antonio, invio di messaggi privati identici a più membri contemporaneamente, adozione, pubblicizzazione e promozione di misure basate su reti di vendita (quali marketing multilivello o marketing di rete multilivello) o comunicazione ambigua, allusiva o a sfondo sessuale (esplicita o implicita).
• Nel quadro della fruizione dei siti familleSuisse ai membri non è consentito utilizzare meccanismi, software o script. È consentito invece utilizzare interfacce o software disponibili sui siti familleSuisse nel contesto dei servizi offerti dalla stessa.
• Ai membri è vietato bloccare, sovrascrivere, modificare, copiare, salvo ciò sia necessario ai fini del corretto utilizzo dei servizi familleSuisse. Ai fini del corretto utilizzo dei servizi familleSuisse non è necessario, ad esempio, copiare utilizzando la tecnologia “robot/crawler” dei motori di ricerca, operazione che pertanto è espressamente vietata.
• È vietata la diffusione e la pubblica riproduzione di contenuti dei siti familleSuisse o di altri utenti, nonché qualsiasi azione che possa compromettere il funzionamento dell’infrastruttura familleSuisse e in particolare sollecitarla eccessivamente

4. Modifiche dei servici offerti sui sita familleSuisse

familleSuisse si riserva eventuali modifiche dei servizi offerti sui propri siti o l’offerta di servizi diversi, fatta eccezione per i casi in cui ciò sia insostenibile per i membri.
I dettagli sulle disposizioni relative all’importo di adesione come membro Premium sono contemplati alla sezione Prestazioni dei siti familleSuisse. I prezzi indicati sono vincolanti. Gli importi per l’adesione come membro Premium per l’intero periodo di iscrizione sono dovuti a vista fattura. L’utente ha la possibilità di versare la quota utilizzando le modalità di addebito proposte, tra cui le carte di credito accettate, o tramite procedure di pagamento online.

5. Adesione specifica come membro Premium

5.1 Per diventare membro Premium è previsto il pagamento di una quota di adesione. Così facendo il membro Premium diviene contemporaneamente socio della cooperativa. Gli statuti e l’organizzazione della cooperativa sono consultabili alla sezione "Statuti" del sito web familleSuisse. La quota di adesione è un pagamento una tantum, da effettuare attraverso le modalità di addebito proposte (pagamento con carta di credito o bonifico online).
5.2 I membri Premium possono usufruire dei servizi e agevolazioni secondo quanto indicato nei siti familleSuisse (vedi sezione “Statuti”).

6. Cessazione dell'adesione

6.1 L’adesione come membro Classic può essere revocata in qualsiasi momento senza doverne indicare il motivo inviando comunicazione via formulario di contatto.
6.2 I membri Premium sono tenuti invece a revocare l’adesione secondo quanto contemplato dagli statuti della cooperativa. Il recesso in quanto socio della cooperativa va comunicato per iscritto con due mesi di preavviso e termina alla fine dell’anno di esercizio (vedi sezione Statuti vigenti). La dichiarazione di recesso dalla cooperativa può avvenire per iscritto o utilizzando il formulario di contatto.

7. Responsabilità per i contenuti, dati e/o informazioni sugli utenti

7.1 familleSuisse declina ogni responsabilità circa i contenuti, dati e/o informazioni forniti dagli utenti dei siti web familleSuisse nonché per contenuti di siti esterni linkati. familleSuisse non garantisce nello specifico che tali contenuti siano veritieri, soddisfino un determinato scopo o siano funzionali allo scopo stesso.
7.2 Qualora un membro noti un uso dei siti familleSuisse illecito o in violazione del contratto (compreso l’uso di pseudonimi o di identità ingannevoli), potrà farne segnalazione mediante il formulario di contatto visualizzabile a partire da qualsiasi pagina dei siti familleSuisse.

8. Supporto

I membri possono inviare domande o chiedere chiarimenti relativi al contratto stipulato o ai servizi familleSuisse utilizzando il formulario di contatto visualizzabile a partire da qualsiasi pagina del sito, nonché via fax o lettera inviata per posta.  

9. Responsabilità di familleSuisse

familleSuisse declina ogni responsabilità, nei limiti previsti per legge, circa la fruizione della piattaforma e i servizi offerti nei siti familleSuisse. Le eventuali richieste di risarcimento saranno in questo caso limitate all’importo per danni tipicamente prevedibili.

10. Diritti sui contenuti

Inserendo un contributo in un forum il membro riconosce a familleSuisse il diritto di utilizzo incondizionato, irrevocabile e trasferibile riguardante detto contributo, che autorizza familleSuisse a utilizzarlo in qualsiasi modo e in particolare a presentarlo in modo permanente nel relativo forum, sulle pagine e pagine web dei propri partner di collaborazione nonché a utilizzarlo a scopi di commercializzazione del forum.
familleSuisse detiene pertanto il diritto di utilizzo per tutti i contributi inseriti nei forum di discussione gestiti dalla stessa. Sono vietati la riproduzione e l’uso dei contributi o relativi contenuti in altre pubblicazioni in formato digitale o cartaceo senza previa autorizzazione scritta di familleSuisse. È vietato copiare, scaricare, diffondere, distribuire e salvare contenuti di familleSuisse o di terzi senza loro espressa autorizzazione, fatta eccezione per la cache generata nel contesto della visita al forum.

11. Altri disposizioni

11.1 familleSuisse si riserva di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di utilizzo senza indicarne le ragioni. familleSuisse provvederà a informare i membri delle eventuali modifiche apportate alle CGU. Qualora un membro non si opponga alle nuove CGU entro due (2) settimane dalla comunicazione delle variazioni, le CGU modificate saranno considerate come accettate. Qualora un membro non intenda accettare le nuove CGU potrà farne comunicazione utilizzando il formulario di contatto . Il membro Premium può lasciare la cooperativa in veste di socio alla fine dell’anno di esercizio. In quel momento verrà meno anche il diritto alle agevolazioni e ai servizi familleSuisse.
11.2 Se non diversamente concordato, il membro potrà inviare le comunicazioni all’attenzione di familleSuisse via mail utilizzando il formulario di contatto disponibile su ciascuno dei siti familleSuisse o via fax o a mezzo posta. familleSuisse potrà inviare comunicazioni al membro via mail, fax o a mezzo posta agli indirizzi indicati dal membro quali attuali recapiti all’interno del proprio account utente.

Stand: 09.2021